Regulaminy

Regulamin Sklepu Internetowego Qupit.pl

Data wejścia w życie: 11 lutego 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem http://qupit.pl/, a także warunki sprzedaży produktów na platformach zewnętrznych, takich jak Allegro, OLX, Empik i podobne (zwanych dalej "Platformami Zewnętrznymi"). Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w tym Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (z późn. zm.), Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (z późn. zm.), Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO), dyrektywą Omnibus (wprowadzoną do polskiego porządku prawnego Ustawą z dnia 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw) oraz innymi aktualnymi regulacjami dotyczącymi handlu elektronicznego na dzień 1 stycznia 2026 r.

Regulamin ma na celu maksymalne zabezpieczenie interesów Sprzedawcy, przy jednoczesnym zapewnieniu pełnej ochrony praw Konsumentów. W przypadku sprzedaży na Platformach Zewnętrznych, niniejszy Regulamin stanowi uzupełnienie regulaminów tych platform, a w razie kolizji pierwszeństwo mają regulaminy Platform Zewnętrznych.

   § 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep Internetowy prowadzony jest przez Piotr Płodzień Qupit, NIP 8392908269, REGON 543978917, adres siedziby: ul. Główna 49 76-251 Widzino, e-mail: sklep@qupit.pl, zwanego dalej "Sprzedawcą".
2. Sklep oferuje sprzedaż artykułów ręcznie robionych, takich jak torebki, ubrania, elementy dekoracyjne itp. zwanych dalej "Produktami". Produkty są unikalne i wytwarzane ręcznie, co może wpływać na ich dostępność i czas realizacji.
3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym poinformuje Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację na stronie Sklepu.
4. W przypadku sprzedaży na Platformach Zewnętrznych, Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed złożeniem zamówienia, a Sprzedawca udostępni link do Regulaminu w opisie oferty. 

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie lub na Platformach Zewnętrznych.
3. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
4. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym na odległość.
5. Produkt – artykuł ręcznie robiony oferowany do sprzedaży.

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywne konto e-mail.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z konfiguracji urządzenia Kupującego lub zakłóceń w sieci Internetowej.

1. Kupujący może założyć konto w Sklepie poprzez rejestrację, podając dane osobowe.
2. Konto jest bezpłatne i umożliwia śledzenie zamówień. Kupujący zobowiązany jest do zachowania poufności hasła.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

1. Kupujący składa Zamówienie poprzez wybór Produktu, dodanie do koszyka i wypełnienie formularza.
2. Przed złożeniem Zamówienia, Kupujący potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i Polityką Prywatności.
3. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
4. W przypadku braku dostępności Produktu lub materiałów niezbędnych do jego wytworzenia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia lub zaproponowania alternatywy. Kupujący zostanie poinformowany o tym niezwłocznie, nie później niż w ciągu 48 godzin od złożenia Zamówienia.
5. Dla sprzedaży na Platformach Zewnętrznych, Umowa Sprzedaży zawierana jest zgodnie z procedurami danej platformy, z uwzględnieniem niniejszego Regulaminu.

1. Ceny Produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności: przelew bankowy, płatność elektroniczna (np. Przelewy24, PayPal, Blik), płatność za pobraniem.
3. Termin płatności: natychmiastowy przy płatnościach elektronicznych lub w ciągu 7 dni przy przelewie.
4. Sprzedawca wystawi fakturę VAT na żądanie Kupującego.
5. W przypadku opóźnienia płatności, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia bez ponoszenia odpowiedzialności.

1. Niniejsze postanowienia dotyczące czasu realizacji i dostępności materiałów dotyczą wyłącznie Produktów wytwarzanych na zamówienie, poza tymi dostępnymi "od ręki" (tj. gotowymi do natychmiastowej wysyłki, oznaczonymi jako dostępne w opisie Produktu). Dla Produktów dostępnych "od ręki" wysyłka następuje w ciągu 1-2 dni roboczych od potwierdzenia Zamówienia i otrzymania płatności.
2. Produkty na zamówienie są wytwarzane ręcznie, co oznacza, że czas realizacji zależy od dostępności materiałów i obciążenia produkcyjnego Sprzedawcy.
3. Standardowy czas realizacji Zamówienia dla Produktów na zamówienie wynosi od 5 do 14 dni roboczych od potwierdzenia Zamówienia i otrzymania płatności. W przypadku braku materiałów lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy (np. siła wyższa, problemy z dostawcami), czas ten może ulec wydłużeniu do 30 dni roboczych. Sprzedawca poinformuje Kupującego o ewentualnym opóźnieniu niezwłocznie, oferując możliwość anulowania Zamówienia z pełnym zwrotem wpłaconych środków.
4. Sprzedawca nie gwarantuje dostępności wszystkich materiałów w każdym momencie i zastrzega sobie prawo do modyfikacji Produktu na zamówienie (np. zmiana koloru lub wzoru) po uzgodnieniu z Kupującym. Brak zgody Kupującego na modyfikację uprawnia go do odstąpienia od Umowy bez kosztów.
5. Wysyłka następuje po realizacji Produkcji, za pośrednictwem firm kurierskich (np. DPD, InPost) lub Poczty Polskiej.
6. Koszt wysyłki ponosi Kupujący i jest podany przy składaniu Zamówienia.
7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez przewoźnika lub okoliczności niezależne (siła wyższa, w tym pandemie, strajki, klęski żywiołowe).
8. W celu zabezpieczenia realizacji, Sprzedawca może wymagać przedpłaty w wysokości 50% wartości Zamówienia dla Produktów na zamówienie o wysokiej wartości lub wymagających specjalnych materiałów.

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski i Unii Europejskiej.
2. Czas dostawy: 1-3 dni robocze od wysyłki.
3. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia, należy sporządzić protokół z przewoźnikiem.
4. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Kupującego w momencie wydania przesyłki przewoźnikowi.

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Produktu.
2. Wyjątek: Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów wytworzonych na indywidualne zamówienie Kupującego (personalizowanych), zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta.
3. Aby odstąpić, Konsument składa oświadczenie na piśmie lub e-mailem. Sprzedawca zwróci płatności w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu z powrotem.
4. Koszt zwrotu ponosi Konsument.
5. Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów Produktów noszących ślady użycia lub uszkodzonych z winy Kupującego.

1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu na zasadach rękojmi (art. 556-576 Kodeksu cywilnego).
2. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub e-mailem w ciągu 2 lat od otrzymania Produktu (dla Konsumentów).
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni. W przypadku uznania, naprawi, wymieni Produkt lub zwróci cenę.
4. Produkty ręcznie robione mogą wykazywać naturalne różnice (np. w kolorze, fakturze), co nie stanowi wady.
5. Sprzedawca nie udziela gwarancji handlowej, chyba że określono inaczej w opisie Produktu.
6. Sprzedawca ogranicza swoją odpowiedzialność do wartości Produktu i nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści czy koszty dodatkowe poniesione przez Kupującego.

1. Administratorem danych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji Umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Kupujący ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych itp. Szczegóły w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
4. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim bez zgody, z wyjątkiem niezbędnych do realizacji (np. przewoźnicy, płatności).
5. Sprzedawca stosuje środki bezpieczeństwa zgodne z RODO, w tym szyfrowanie danych.

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem Konsumentów (sąd według miejsca zamieszkania Konsumenta).
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany cen, asortymentu i promocji bez wpływu na zawarte Umowy.
4. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
5. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu i może być pobrany w formacie PDF.